support client maintenance Luneautech Luneau Technology Kundensupport
und Serviceleistungen
Ihr Servicepartner für die gesamte
Lebensdauer Ihrer Anschaffung

Die Gruppe Luneau Technology

Mit dem Kauf bei Luneau Technology erwerben Sie ein Produkt von einem weltweit führenden Unternehmen der Branche und einem Innovationsträger auf dem optischen Markt. Wir entwickeln und fertigen unsere Produkte nach den höchsten Standards und unser Kundendienst bietet eine Reihe von Dienstleistungen, die Sie dabei unterstützt, Ihr Gerät langlebig zu erhalten. Sie können sich mit Ihrer SAP-Kundennummer (in Ihrer Rechnung enthalten) registrieren und Ihre Kontaktdaten aktualisieren, um Benachrichtigungen von uns über die Produkte zu erhalten, die Sie besitzen.

SERVICE
Das Ziel unserer Dienstleistungen ist es, optimale Betriebsabläufe zu gewährleisten und damit Ihre Zufriedenheit zu maximieren.
Gewährleistung 12 Monate
Wir liefern alle Produkte von Luneau Technology mit einer Gewährleistungszeit von 12 Monaten.
Servicevertrag
Zusätzlich zu dieser Gewährleistung bieten wir verschiedene, flexible Serviceverträge an, die von der Laufzeit und dem Alter des Gerätes abhängig sind.
KUNDENBEREICH
Nach der Anmeldung erhalten Sie das Benutzerhandbuch, Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile passend zu Ihrer Ausstattung.
ww
HILFE
Wir von Luneau Technology sind gerne für Sie da und unterstützen Sie durch unseren Online-Support, den direkten telefonischen Kontakt oder über unser Kundenportal.
01.

ZENTRALE
REPARATURWERKSTATT

02.

REGELMÄßIGE
KONTROLLE DER KUNDENZUFRIEDENHEIT

 

03.

FERNWARTUNG
UND BEURTEILUNG

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